Nous partageons avec vous notre amour de la beauté !

Chik Shop a été fondée en 2019 sur une idée novatrice : Rendre la parfumerie et le bien-être accessibles à toutes les femmes. Pour nous, chacun doit pouvoir vivre sa beauté avec plaisir et liberté.

Notre société se consolide comme l’une des meilleures boutiques de beauté en
ligne au sein du Maroc et est devenue un site de référence pour trouver les meilleurs soins de beauté.

Chik Shop mise aussi sur l’innovation pour aller de l’avant et surprendre ses clients. Ses produits, ses prestations de services témoignent de ce dynamisme et de cette créativité qui la font progresser au quotidien.

Chik Shop est l’un des leaders de la distribution sélective de parfums et cosmétiques au Maroc. Tous nos produits sont sélectionnés avec un grand soin et toute une étude est derrière.

Expertise, plaisir, partage, accessibilité : Ancrées dans notre ADN, elles sont les piliers sur lesquels nous bâtissons notre ambition de n°1 du service.

Nous offrons à nos clients les meilleurs produits aux meilleurs prix !
– Le conseil passe avant la vente
– Authenticité garantie des produits
– Satisfait ou remboursé
– Une équipe à votre écoute 7j/7

Parfums, produits de soin, maquillage, accessoires… le choix est vaste sur chikshop.ma pour se fair plaisir. Nous proposons à nos clients les produits des plus belles marques, de nombreuses exclusivités et des prix accessibles pour tous.

FAQ

Les délais de livraison des commandes sont de 48 heures à 7 jours ouvrables après la confirmation de la commande par le client. Ce sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison constatés. Le jour de la livraison sera communiqué au client par téléphone par Chik Shop avant l’expédition du colis. Chik Shop ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.
La livraison est effectuée à domicile (adresse communiquée par le client lors de la passation de la commande) à 45 dirhams. La livraison est gratuite à partir de 900 dirhams *Pour les achats sans code promo.

Le client a le droit de modifier ou annuler sa commande seulement si cette dernière n’est pas encore expédiée. Si la commande est déjà expédiée et le client désire l’annuler, Chik Shop demandera un retour du colis à la société de livraison et le client est tenu à rembourser les frais de livraison (45 dirhams) à Chik Shop par virement bancaire.

Après avoir validé sa commande, Le client reçoit un mail récapitulatif de sa commande. Le client a deux choix pour payer sa commande :
*Le client peut régler en espèces le montant de la transaction à la Livraison.
*Le client peut régler le montant de la transaction par virement bancaire (Le RIB sera communiqué par mail ou par téléphone). La commande ne sera expédiée qu’après réception de la totalité du montant de la transaction.

Si le client a un empêchement ou un déplacement imprévu, il doit absolument informer Chik Shop par téléphone. Il pourra demander à quelqu’un de réceptionner la commande à sa place. Au cas échéant, la société de livraison pourra garder le colis pendant 15 jours et livrer le colis au jour convenu avec le client. Si le client n’est toujours pas disponible, le colis sera retourné à Chik Shop et le client est tenu à payer les frais de livraison (45 dirhams) à Chik Shop par virement bancaire.

Heurs d’opérations
Lundi: 09:00 – 18:00
Mardi: 09:00 – 18:00
Mercredi: 09:00 – 18:00
Jeudi: 09:00 – 18:00
Vendredi: 09:00 – 18:00
Samedi: 10:00 – 20:00
Dimanche: 10:00 – 19:00
Contact

Pour toute information, veuillez nous envoyer un email au : chik.shop.morocco@gmail.com

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